オーダー規約
お見積りについて
料金表を基に設定し、概算のお見積り金額とさせていただきます。尚、デザインやパーツの追加や変更等により、金額が変動いたしますので、全ての製作が終了次第、ご請求金額をご連絡いたします。ご請求金額は、基本的にお見積り金額を超える事はございませんが、お客様のご都合による変更、アイテムの追加など、お見積り時に含まれていない内容につきましては、別途料金が加算されます。
お支払について
申込後、頭金として、お申込日から2週間以内に、お見積り金額の50％のお支払いをお願い致します。残金は、フレーム完成連絡後、10日以内にお支払いをお願い致します。
[お支払方法]
- 対面でのご精算
- 銀行振込（振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。）
※クレジットカードのご利用は出来かねますので、予めご了承下さい。
残金のご入金の確認が取れ次第、商品のお渡しとさせてただきます。
（土日、祝日等、金融機関の休業日にご注意下さい。）
ご郵送について
郵送をご希望のお客様には、こちらから商品を送らせていただきます。希望の日時、住所をお伝え下さい。送料はお客様の負担となります。尚、当社からの海外へのご発送は出来かねますので、ご了承下さい。
キャンセルについて
オーダーメイドフレームはお客様だけの唯一の製品となり、入金後のキャンセルは一切受け付けません。
お客様の個人情報の取り扱いについて
Stelbel Japan(以下「当社」）は個人情報を尊重し、保護と適切な管理を行うとともによりよいサービス、商品を提供させていただく為、以下の方針に従って個人情報の保護に努めます。
当社は、個人情報保護法その他関係法令およびガイドラインを厳守致します。
当社は、お客様の個人情報の取得にあたりまして、適正かつ公正な手段によって行います。
当社は、個人情報について、開示、訂正、利用停止等のお申込みをいただいた場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。
当社は、お客様から提供いただく個人情報については、お客様にお知らせ、確認した使用目的の範囲内にて利用を致します。
当社は、個人情報を以下のいずれかに該当する場合を除き、一切の開示、提供を行いません。
- ご本人の同意をいただいてからの、当社のサービスに関する当サイト、展示等での紹介を行う場合
- 法令に基づく場合
- お客様のお申し込み、ご契約の目的を達成する為の、当社提携先への提供を行う場合
当社はお客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。
当社は、個人情報の取り扱いに関する規程およびそれを実行する為の組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされる継続的な見直しと改善を図ってまいります。